Energyshub利用規約
ご注文の前に、以下の情報をお読みになることを強くお勧めします：
警告 当社が販売する製品の多くは、ソーラーパネル、高圧バッテリー、送電網に接続することを目的としています。これらのユニットは、資格のない人が設置することを意図しておらず、正しく設置されないと感電死する危険性があります。
取り付けを開始する前に、必ずメーカーの取扱説明書を参照してください。
配送条件
用語へ
Energyshubの製品見積もりはFOB深センの貿易条件に基づいており、倉庫から港までの運賃と雑費が含まれています。より包括的なサービスオプションが必要な場合は、"お問い合わせ "をクリックしてください。ご協力ありがとうございました。
送料
パレット配送
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標準パレット配送 - 配送は、FOB深圳イント条件の下にあるご注文の7営業日以内に行われます。
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国際配送 - 配送は地域によって異なりますので、配送にかかる日数はご注文の発送時にお知らせいたします。通関の所要日数は弊社が関与する範囲外であることをご了承ください。航空便と船便をご利用いただけます。追跡情報は、発送の翌日にお送りする請求書に記載されています。
キャンセルポリシー
お客様のご意思が変わり、ご注文のキャンセルを希望される場合は、弊社オペレーションチームまでお電話いただくか、Eメールにてご連絡ください。これは、ご注文が処理される（支払いが行われることを含む）前に行われる必要があります。ご注文がすでに発送されている場合は、15%の返品手数料とその他の費用が発生します。ご注文の商品がお客様のご要望に合わせて作られた特注品、または特別注文の場合は、商品のキャンセルが可能であることをメーカーが承認することを条件として、キャンセル料が発生します。
返品について
商品の返品は、ご購入後30日以内であれば可能です。商品を返送する前に、返品を承認していただく必要があります。 オペレーション返品承認(RMA)#が発行されましたら、再販可能な状態で商品をご返送ください。商品が返品された場合、15%返品手数料が注文に適用されます。送料は返金されず、弊社倉庫までの返品輸送費用はお客様の負担となります。商品の返送中に紛失または破損した場合、弊社では責任を負いかねますので、商品は配達証明と保険が提供できる運送会社で発送してください。商品は、未使用で、破損しておらず、電源に接続されておらず、元のパッケージに入っており、再販可能な完全な状態でなければ受理されません。商品が上記と異なることが判明した場合、当社はお客様の返品を拒否する権利を留保します。カスタムメイドの商品、特別注文の商品、バッテリー、メーカーから直接発送された商品については、いかなる場合においても返品はできません。
保証
Energyshubは、世界の一流メーカーの代理店として、これらの部品の保証は行っておりません。万が一、製品に不具合が生じた場合は、下記までご連絡ください。 お問い合わせ 保証修理を行うために最も適切な場所をご案内します。修理や交換が必要な場合は、メーカーのサービスラインにご連絡ください。